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Foire aux questions


Afin de vous établir un devis, il vous faut déterminer le nombre d'étiquettes dont vous avez besoin.

Vous pouvez compléter ce tarif personnalisable  et nous le retourner par email ( contact@ruchersdubassigny.fr) afin d'obtenir un devis détaillé qui respecte les options choisies.

Si vous êtes déja utilisateurs ApiTracer, vous pouvez nous contacter par mail, téléphone, what'sapp sur votre groupe dédié ou directement via le tchat de votre site web Apitracer.

Vous pouvez les consulter ici. 

Vous pouvez les consulter ici. 

Oui à partir de PRO 2 et PRO 3, vous pouvez ajouter des utilisateurs depuis votre session sur votre site Apitracer Pro. Vous pouvez aussi choisir à quoi ce nouvel utilisateur a accès.

Oui c’est possible avec la version PRO 1 et PRO 2. Vous pouvez acheter la station de pesée plus tard.

Avec la version PRO 1, vos colonies seront comparées en fonction du nombre de hausses. Avec la version PRO 2, vous pouvez entrer vos pesées depuis l'application ou en téléversant un fichier excel sur votre site web ApiTracer. 

L'objectif premier de la version Pro d’Apitracer est d’assurer un suivi détaillé des colonies. La station de pesée permet facilement et rapidement en miellerie d’ajouter une mesure objective de votre production de miel et de vous donner des statistiques fiables sur votre cheptel.


Pour internet en miellerie, c'est mieux mais des solutions existent, le programme n'étant pas gourmand en internet, un simple partage de connexion depuis un smartphone suffit. Vous pouvez aussi stocker une journée de pesée sur la station et l'exportée par USB.

Oui, envoyer le code de société que vous comptez utiliser, si vous avez un code éleveur à 3 lettres nous conseillons de l’utiliser ou sinon n’importe quelle suite de lettres ou de chiffres peut convenir. Nous vous créerons alors un espace temporaire vierge ou avec un exemplaire de données de démonstration dans le but de vous familiariser avec notre système

Une colonie doit avoir un code à 6 chiffres comment par 1 et une hausse par un 2. 

Nous conseillons d’utiliser le deuxième chiffre pour différencier les type de colonie afin que ce soit le plus lisible possible : 100 000 pour les ruches, 110 000 pour les nucléi 120 000 pour les ruchettes par exemple.

Différentes couleurs d'étiquettes de code-barres sont également disponibles pour différencier les ruches (en vert) des ruchettes (en orange), ainsi que des nucléi (en jaune) et des hausses (en blanc).

Il suffit d’envoyer par mail, sur l’adresse contact@apitracer.fr, le fichier de sauvegarde complète de la version Lite d’Apitracer et les données seront remontées directement sur votre nouvel espace pro.

Oui vos ruchers, ruches , tâches seront effacées pour la version Lite.  Si vous avez une sauvegarde par mail, vous pourrez facilement la remonter sur votre nouveau téléphone en téléchargeant de nouveau l'application.

 Seul votre achat in app sera conservé. Pour la version Pro par contre, toutes vos données sont automatiquement sauvegardées sur votre espace web et vous pouvez y accéder même si vous supprimez et reinstallez l'application .   

l y a deux méthodes de saisie sur l’application ApiTracer PRO :

- le code-barres en haut à gauche du menu d’accueil permet la saisie rapide à l’échelle d’un rucher. Les données saisies ainsi sont sauvegardées dans le téléphone et doivent être synchronisées ensuite. Cela permet de saisir les données sur un rucher sans couverture réseau et de synchroniser la saisie une fois que l’on a internet.

- Cependant, les informations à la ruche accessibles depuis le scan info en haut à droite du menu d’accueil ou depuis la liste des ruches nécessitent une connexion internet pour être lues et pour être modifiées. 

Il faut donc internet au moment de regarder l’historique d’une ruche, de regarder ses opérations ou pour ajouter une nouvelle opération mais ce n’est pas nécessaire pour enregistrer les récoltes, hivernages, association de souches, transhumances et déclaration de pertes. Une prochaine mise à jour est prévue pour utiliser l’application complète en étant hors ligne.

Pour Apitracer Lite, l'application s'utilise hors ligne, vous avez besoin d'internet seulement pour envoyer vos donées par mail.

  

Oui c’est possible, que ce soit sur les caisses en bois, en plastique ou en polystyrène : vous pouvez fixer les étiquettes code-barres avec les vis en inox directement fournies.

  

Nous avons essayé de créer une application qui s'utilise en touchant l'écran le moins possible. Une fois votre action de scan et votre rucher selectionné, vous enchainez les scans sans avoir a taper sur votre ecran.   

  

  Nous pensons qu'avec le bruit du camion, des souffleurs ou simplement l'utilisation de coque solide pour smartphone, l'option commande vocale est à éviter.

  

  Depuis l'application vous avez accès à une liste d'évaluation possible, si vous en souhaitez d'autres , n'hésitez pas à nous contacter par mail - contact@ruchersdubassigny.fr 

  

   Notre matériel est conçu et fabriqué à Parnoy-en-Bassigny en Haute-Marne.